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Condizioni di vendita

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA ON LINE

 

1.         DEFINIZIONE E OGGETTO DEL CONTRATTO

 

1.1       Il presente contratto (“Contratto”) è un contratto a distanza ai sensi dell’art. 50 e ss. D.lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”). Il Contratto ha per oggetto la vendita di vino imbottigliato, olio extra vergine di oliva e legumi esclusivamente nel territorio dell’Unione Europea tra Società Agricola Salentino S.r.l., con sede legale in Bari, via Marzano, 34, 70125 Bari, Numero Registro Imprese di Bari 0508740,C.F. e P.IVA 06771710727 (“Agricola Salentino”) e il cliente (“Cliente”).

 

1.2       Il Cliente sarà considerato, a tutti gli effetti di legge, “Consumatore” qualora sia una persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta mentre “Professionista” qualora sia una persona fisica o giuridica che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, ovvero un suo intermediario. Le disposizioni di cui alle presenti condizioni generali (“Condizioni Generali”) si applicano indistintamente a tutti i Clienti, salvo che per quelle disposizioni per le quali sia stata esplicitamente prevista l’applicabilità ai soli Clienti Consumatori.

 

1.3       Fermo quanto precede, in caso di acquisto di quantitativi superiori a 100 (cento) bottiglie o di gruppi di acquisto, la proposta di acquisto da parte del Cliente non sarà considerata valida ove non preceduta da contatto telefonico con il personale di Agricola Salentino.

 

1.4       Il Contratto è concluso attraverso l’accettazione scritta da parte di Agricola Salentino di una proposta di acquisto emessa dal Cliente per via telefonica, internet sul sito web www.pietregiovani.com (il “Sito”) ovvero tramite email a info@pietregiovani.com nella quale dovrà essere indicata la modalità di pagamento come meglio descritto ai successivi Artt. 3.1 e 3.2.

 

1.5       Le presenti Condizioni Generali e, in particolare, le informazioni di cui all’art. 52 del Codice del Consumo, così come fornite da Agricola Salentino, riportate nel Sito, rimarranno valide ed efficaci sino alla data di eventuale modifica e/o integrazione da parte di Agricola Salentino. Eventuali modifiche e/o integrazioni alle Condizioni Generali saranno efficaci con decorrenza dalla data in cui saranno comunicate al pubblico e si applicheranno alle vendite effettuate a decorrere da detta data. L’ultima versione aggiornata delle Condizioni Generali è quella reperibile sul Sito.

 

1.6       Il Contratto tra Agricola Salentino e il Cliente Consumatore è sottoposto, tra l’altro, alla specifica normativa di cui alla sezione II (“Contratti a distanza”), Artt. da 50 a 61, nonché sezioni III (“Disposizioni comuni”), Artt. da 62 a 63, e IV (“Diritto di recesso”), Artt. da 64 a 67, del Codice del Consumo.

 

2.         PREZZI

 

2.1       I prezzi di vendita dei prodotti illustrati nel Sito sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta. Solo in caso di vendite a favore di Clienti non residenti in Italia, Agricola Salentino comunicherà al Client l’ammontare complessivo delle imposte entro 24 (ventiquattro ore) dalla ricezione dell’ordine di acquisto.

 

2.2       I prezzi possono variare in qualsiasi istante senza che Agricola Salentino sia tenuta a darne alcun preavviso; in ogni caso, una volta effettuato l’ordine del prodotto, il medesimo non subirà alcuna variazione di prezzo. Le spese di consegna saranno indicate nella e-mail riepilogativa inviata da Agricola Salentino di cui al successivo Art. 3.1 e, nel caso di ordine telefonico, ripetute al Cliente dall’operatore.

 

3.         MODALITÀ DI ACQUISTO E DI PAGAMENTO

 

3.1       In caso di ordine inviato tramite il Sito ovvero e-mail, il Cliente riceverà da Agricola Salentino una e-mail riepilogativa, con la quale sarà informato dell’avvenuta ricezione della proposta all’interno dei sistemi informativi e della data prevista di consegna. Il messaggio contiene anche tutti i dati inseriti dal Cliente, che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare entro e non oltre 24 (ventiquattro) ore eventuali correzioni .

 

3.2       Il Contratto tra Agricola Salentino e il Cliente si intenderà validamente concluso esclusivamente con l’accettazione dell’ordine da parte di Agricola Salentino comunicata tramite e-mail al Cliente. Agricola Salentino ha la facoltà di accettare o meno, a propria discrezione, l’ordine inviato dal Cliente, senza che quest’ultimo possa avanzare pretese e/o diritti, a qualsiasi titolo, anche risarcitorio, in caso di mancata accettazione dell’ordine stesso.

 

3.3       Alla ricezione della comunicazione di accettazione da parte del Cliente, quest’ultimo dovrà effettuare il pagamento dell’ordine mediante:

 

(a)       bonifico bancario irrevocabile intestato a Agricola Salentino S.r.l.; banca di appoggio Banca Popolare di Bari, IBAN IT 73 M 05424 04011 000001021349,  BIC/SWIFT  BPBAIT3B;

 

(b)       PayPal; ovvero

 

(c)       carta di credito mediante i circuiti indicati nel Sito accettati da Agricola Salentino.

 

3.4       In caso di pagamento mediante PayPal e carta di credito, l’ordine verrà messo in lavorazione entro 24 (ventiquattro) ore dalla ricezione del pagamento, fatto salvo le giornate di sabato, domenica e festivi da calendario; in caso di pagamento mediante bonifico bancario, l’ordine verrà messo in lavorazione entro 24 (ventiquattro) ore dalla ricezione via email della contabile di bonifico irrevocabile, fatto salvo le giornate di sabato, domenica e festivi da calendario.

 

4.         CONSEGNA DEI PRODOTTI - RECLAMI

 

4.1       Agricola Salentino spedisce i prodotti all’indirizzo indicato dal Cliente nei termini precisati al precedente Art. 3.

 

4.2       I termini di consegna indicati nel documento di riepilogo ordine non potranno considerarsi come essenziali. Agricola Salentino non sarà in alcun modo responsabile per danni diretti e/o indiretti risultanti dal fatto del vettore.

 

4.3       Il prodotto viaggia per conto e rischio del Cliente. La consegna viene effettuata in tutta Italia tramite corriere espresso e si intende sino al punto più vicino, raggiungibile dal corriere, all’indirizzo indicato dal Cliente nell’ordine.

 

4.4       Il trasporto comprende il relativo scarico essendo escluso il facchinaggio, il trasporto al piano ed il ritiro degli imballi, fatto salvo specifica richiesta in tal senso da parte del Cliente. Al momento della consegna il Cliente dovrà controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto e che l’imballo risulti integro, non danneggiato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura, controllando con particolare cura l’eventuale presenza di segni che indichino la rottura della merce inviata come, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la fuoriuscita di liquidi. Eventuali danni all’imballo e/o ai prodotti e/o la mancata corrispondenza del numero dei colli e/o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati dal Cliente, il quale deve dichiarare, per iscritto, al soggetto incaricato della consegna dei prodotti, che essi vengono accettati con riserva di controllo, inviando tempestivamente una comunicazione scritta ad Agricola Salentino con relative foto del prodotto. La firma dei documenti di consegna comporta l’accettazione senza riserve della merce da parte del Cliente.

 

4.5       Eventuali reclami dovranno essere inoltrati per iscritto tramite al seguente indirizzo: Società  Agricola Salentino S.r.l., via Marzano n. 34, 70125 – Bari.

 

5.         DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

 

Agricola Salentino si impegna per quanto possibile a mantenere il sito aggiornato, rimuovendo tempestivamente eventuali prodotti non più disponibili in catalogo. Se per imprevedibili esaurimenti di scorte Agricola Salentino non potesse soddisfare un ordine, quest’ultima contatterà il Cliente proponendo prodotti alternativi ovvero, qualora il Cliente lo richiedesse, l’annullamento dell’ordine. L’eventuale pagamento sarà restituito interamente, comprese eventuali spese bancarie sostenute.

 

6.         OBBLIGHI DEL CLIENTE

 

Il Cliente Consumatore dichiara e garantisce (a) di essere un consumatore secondo quanto previsto all’art. 3 del Codice del Consumo ed art. 2.1 del presente Contratto; (b) di essere maggiorenne e (c) che i dati dallo stesso forniti per l’esecuzione del Contratto sono corretti e veritieri e di aver preso visione e accettato le Condizioni Generali.

 

7.         DIRITTO DI RECESSO

 

7.1       Il Cliente Consumatore ha diritto di recedere dal Contratto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 (quattordici) giorni di calendario dal ricevimento dei prodotti. Il Cliente Consumatore potrà esercitare il diritto di recesso, entro il suddetto termine, mediante lettera raccomandata a/r da inviare all’indirizzo di cui al precedente Art. 4.5, tramite e-mail ovvero attraverso il modello allegato al Codice di Consumo. Il diritto di recesso è escluso in capo al Cliente Professionista.

 

7.2       Resta inteso che il Cliente Consumatore, in caso decida di avvalersi del diritto di recesso previsto al precedente Art. 7.1, si impegna a non aprire e/o alterare in alcun modo i prodotti e di restituire i colli nelle migliori condizioni possibili al fine di non causare danni ai prodotti di Agricola Salentino.

 

7.3       Il Cliente Consumatore che intende avvalersi del diritto di recesso dovrà restituire i prodotti all’indirizzo di cui all’Art. 4.5 entro 14 (quattordici) giorni di calendario dalla data di comunicazione dell’esercizio del diritto di recesso. Costi e le spese di restituzione dei prodotti saranno a carico del Cliente Consumatore.

 

7.4       A seguito dell’esercizio del diritto di recesso, Agricola Salentino restituirà, entro 30 (trenta) giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei prodotti da parte del Cliente, l’intero prezzo pagato dal Cliente in caso di restituzione del prodotto completo di tutte le sue parti e funzionalità e fatto salvo quanto previsto all’Art. 7.2.

 

8.         CUSTODIA E CONSERVAZIONE DEI PRODOTTI

 

8.1       I prodotti venduti da Agricola Salentino devono essere custoditi e conservati dal Cliente utilizzando le cautele e gli accorgimenti all’uopo necessari e relativi alla natura dei prodotti medesimi. A titolo esemplificativo e non esaustivo, i prodotti venduti dovranno essere conservati in ambienti caratterizzati da una buona percentuale di umidità, scarsa illuminazione e temperatura non superiore ai 16 (sedici) gradi centigradi.

 

8.2       Il Cliente prende atto che la negligenza e/o l’imperizia nella conservazione del prodotto può danneggiarlo e comprometterne le qualità. Agricola Salentino non risponde di alcun danneggiamento ai prodotti venduti derivanti da erronea e/o scorretta conservazione e/o trattamento dei medesimi, con espressa decadenza di qualsiasi garanzia di legge in merito ad essi.

 

8.3       Il Cliente prende altresì atto che ciascun prodotto può essere soggetto a variazioni di qualità e di gusto in ragione di molteplici fattori (fra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, annata di produzione e condizioni meteo cui è stato sottoposto il vitigno e/o l’uliveto di produzione), rinunciando sin d’ora ad ogni e qualsivoglia pretesa.

 

9.         FORZA MAGGIORE E FATTI DI TERZI

 

9.1       Agricola Salentino non risponde per casi di forza maggiore, indisponibilità di mezzi di trasporto, eventi imprevedibili e/o inevitabili che provochino un ritardo nelle consegne e/o rendano le consegne difficili o impossibili ovvero causino un significativo aumento del costo di consegna. Agricola Salentino non risponde né è responsabile di danni imputabili a fatti di terzi, forza maggiore, guasti alle apparecchiature e/o alle reti di telecomunicazione, incendi, esplosioni, sommosse e tumulti popolari, atti di terrorismo, scioperi, alluvioni, terremoti, calamità naturali e/o altri eventi similari che dovessero impedire o limitare la consegna dei prodotti.

9.2       Nei casi di cui all’Art. 9.1, Agricola Salentino ha il diritto di frazionare, rinviare o cancellare, in tutto o in parte, la consegna prevista ovvero di risolvere il Contratto. In tali ipotesi, Agricola Salentino si impegna a fornire tempestiva ed adeguata comunicazione delle proprie determinazioni all’indirizzo e-mail indicato dal Cliente, il quale ha, in tal caso, diritto alla restituzione del prezzo eventualmente già corrisposto entro 30 (trenta) giorni di calendario dalla data di avvenuto pagamento, esclusa qualsiasi ulteriore pretesa, a qualsiasi titolo, nei confronti di Agricola Salentino.

 

10.       LIMITAZIONE DI RESPONSABILITA’

 

Fatti salvi i casi di dolo e colpa grave, Agricola Salentino non risponderà di danni diretti e/o indiretti, anche a terzi, eventualmente causati in conseguenza del Contratto.

 

11        PROPRIETA’ INTELLETTUALE

 

11.1     Tutti i marchi, nonché qualsiasi opera dell’ingegno, segno distintivo o denominazione, immagine, fotografia, testo scritto e/o grafico e più in generale qualsiasi altro bene immateriale protetto dalle leggi e dalle convenzioni internazionali in materia di proprietà intellettuale e proprietà industriale riprodotto sul Sito restano di esclusiva proprietà di Agricola Salentino, senza che dall’accesso al Sito e/o dalla stipulazione dei Contratti derivi al Cliente alcun diritto sui medesimi.

 

11.2     Qualsiasi utilizzazione, totale e/o parziale, dei marchi e dell’opere dell’ingegno di cui al comma precedente è vietata senza la preventiva autorizzazione scritta di Agricola Salentino, a favore della quale sono riservati, in via esclusiva e in linea di principio, tutti i relativi diritti.

 

12        PRIVACY

 

Il Cliente dichiara di aver preso visione dell'informativa fornita, ai sensi dell' art. 13 D.lgs. 196/2003, all'atto della compilazione dei moduli on-line necessari per completare i propri acquisti e consultabile nella sezione Privacy. Ai sensi del D.lgs.196/2003 il Cliente dichiara inoltre di conoscere che, qualora in fase di registrazione sia stato espressamente da lui consentito, i dati forniti possano essere utilizzati per finalità promozionali, commerciali e di vendita nonché per statistiche mediante consultazione, elaborazione o raffronto.

 

13.       LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

 

13.1     I rapporti nascenti dal Contratto sono regolati dalla Legge Italiana.

 

13.2     Per ogni controversia che dovesse insorgere in ordine alla applicazione e interpretazione del Contratto sarà esclusivamente competente il Foro di Bari.

 

13.3     Le controversie con i Clienti Consumatori sono devolute alla competenza dell’Autorità Giudiziaria del luogo di residenza del Cliente Consumatore indicato nel modulo d’ordine.

 

Il Cliente accetta espressamente le clausole previste agli articoli, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9. 10, 11, 12, e 14.

 

 

Il Cliente accetta espressamente le clausole previste agli articoli, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9. 10, 11, 12, e 14.

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